비윤리행위 제보


🛡️ 제이씨앤엠 윤리경영 제보 센터 (Speak-Up Channel)

"당신의 용기 있는 목소리가, 가장 건강하고 안전한 일터를 만듭니다."

제이씨앤엠 주식회사는 글로벌 책임감 있는 산업 연합(RBA 8.0) 행동규범과 대한민국 법률을 엄격히 준수합니다. 당사는 임직원, 협력사, 고객 등 모든 이해관계자의 인권과 권리를 보호하기 위해 최고 수준의 익명성과 무보복(Non-Retaliation) 원칙을 보장하는 제보 채널을 운영하고 있습니다.


📌 1. 제보 대상 (무엇을 제보할 수 있나요?)

회사와 관련된 모든 비윤리적, 위법적 행위가 대상입니다. (제보 분류를 클릭하시면 상세 내용을 보실 수 있습니다.)

🚨 노동인권 및 직장 내 괴롭힘/성희롱 (근로기준법 제76조, 취업규칙 제10장·11장)

    • 우월적 지위를 이용한 폭언, 폭행, 따돌림 등 정신적/신체적 고통 유발 행위
    • 성적 굴욕감을 유발하는 언동 및 남녀고용평등법 위반 행위
    • 부당한 연장근로 강요, 차별 대우 등 RBA 노동(Labor) 규범 위반 행위

💰 부정부패 및 비윤리 행위 (취업규칙 제38조 금지사항 위반)

    • 이해관계자(협력사 등)로부터 부당한 금전, 물품, 향응 수수 및 요구
    • 공금 횡령, 회사 자산(차량, 기기 등)의 사적 무단 사용 및 편취

🔒 정보보안 및 영업비밀 침해

    • 회사 기밀 유출, 고객/임직원 개인정보 무단 열람 및 반출

⚠️ 안전보건 및 환경 위반

    • 중대재해처벌법 및 산업안전보건법 위반 소지가 있는 위험 방치 행위


🛡️ 2. 제이씨앤엠 3대 제보자 보호 프로그램

(※ SK윤리경영 및 삼성전자 제보자 보호정책 벤치마킹 적용)

당사는 「공익신고자 보호법」 및 **RBA 행동규범 제D.6조(제보자 신원 보호 및 보복 금지)**에 의거하여, 제보자에 대한 '무관용 원칙(Zero Tolerance)' 기반의 강력한 보호 정책을 가동합니다.

① 철저한 익명성 보장 (Anonymity & Confidentiality)

  • 본 시스템은 시스템적으로 제보자의 IP를 추적하거나 로그를 저장하지 않습니다.
  • 실명 제보 시에도 제보 처리 전담자(비밀유지 서약 완료) 외에는 누구도 신원에 접근할 수 없습니다.
  • 조사 과정에서 제보자를 유추할 수 있는 어떠한 정황 정보도 부서에 제공되지 않습니다.

② 절대적 보복 금지 (Non-Retaliation)

  • 정당한 제보 및 조사 협조를 이유로 한 해고, 징계, 전보, 평가 불이익, 직장 내 따돌림 등 일체의 보복 행위를 엄격히 금지합니다.
  • 보복 행위 발생 시, 당사 취업규칙 제25조(해고 및 징계)에 따라 가해자는 즉각적인 중징계(해고 포함) 조치됩니다.
  • 제보자가 원할 경우 즉각적인 분리 조치(근무지 변경, 유급 휴가 등)를 실행합니다.

③ 자진신고 면책 및 포상 제도 (Leniency & Reward)

  • 본인이 연루된 비윤리 행위를 자진 신고한 경우, 정상을 참작하여 징계를 감면할 수 있습니다.
  • 제보 내용이 회사의 중대한 손실을 예방하거나 부정 관행 개선에 기여한 경우, 심의를 거쳐 포상금을 지급합니다.


🔄 3. 투명하고 신속한 처리 프로세스 (SLA 적용)

접수부터 종결까지, 제보자에게 진행 상황을 투명하게 공유합니다.

단계

처리 절차

소요 시간(SLA)

상세 내용

1

접수 및 확인

접수 후 24시간 내

전담 담당자 배정 및 제보자에게 접수 완료 안내 (시스템 알림)

2

사전 검토

접수 후 3영업일 내

구체성 및 조사 필요성 검토 (※ 근거가 불분명한 단순 비방은 자체 종결)

3

객관적 조사

접수 후 20일 내

독립된 감사/인사부서의 현장 확인 및 관련자 면담 (필요시 외부 노무사/변호사 개입)

4

심의 및 조치

조사 완료 후 7일 내

인사위원회 회부 및 취업규칙에 의거한 징계 및 시정 조치

5

결과 피드백

조치 완료 즉시

처리 결과 및 재발 방지 대책 제보자에게 피드백 (익명 제보 시 포털 내 결과 조회 기능 제공)


📝 4. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 증거가 부족해도 제보할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 다만, 효과적이고 신속한 조사를 위해 '누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게' 했는지 최대한 구체적인 정황을 기재해 주시면 큰 도움이 됩니다.



📬 제보 채널 안내 (접수처)

편하신 방법으로 자유롭게 제보해 주십시오.

  • 💻 온라인 제보: 아래 "온라인 제보(익명)"이용
  • 📧 이메일 제보: ethics@jcnm.com (보안 서버 수신)
  • 📞 직통 핫라인: 031-8046-0513 (평일 09:00~17:00, 비밀보장 전용회선)
  • 📮 우편 접수: (우편번호) 경기도 오산시 황새로149번길 38, 제이씨앤엠 주식회사 윤리경영팀 전담자 앞


온라인 제보(익명)

제이씨앤엠
주소. 경기도 오산시 황새로 149번길 38

Tel. 031-8046-0500
E-mail. ts.jcnm@jcnm.co.kr